Dobra wiadomość! Wczoraj Google ogłosił (a dokładnie była to Marissa na forum Google Moja Firma) że autorzy opinii Google otrzymają powiadomienie, gdy właściciel firmy udzieli odpowiedzi na ich recenzję. Nareszcie. Do tej pory scenariusz z opiniami Google i odpowiedziami na nie wyglądał następująco: 1. Klient wystawia recenzję i zapomina o niej na …
Czytaj więcejJak odpowiadać na negatywne opinie Google by nie stracić zdrowia i klientów?
Negatywne opinie Google – temat, który już na samą myśl powoduje szybsze bicie serca i podnosi ciśnienie. Jak radzić sobie z niepochlebnymi recenzjami na wizytówce firmy w Google? Co robić, a czego unikać? I w końcu, jak udzielać odpowiedzi, by zachować dobre imię firmy, a nawet przekuć konfliktową sytuację w sukces? …
Czytaj więcej